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Inteligencia de Negocios

Inteligencia de negocios es una práctica que busca transformar los datos de las compañías en información y conocimiento, para que los funcionarios o personas que toman decisiones, cuenten con un apoyo de información actual e histórica del estado de la compañía y así determinar en donde están con respecto a sus objetivos y cuál es el camino más fácil para llegar a ellos.

Inteligencia de Negocios es muchas veces comparado con el GPS de un carro. Este nos muestra a qué velocidad promedio estamos andando (información histórica), nos muestra a qué velocidad y en qué direccién vamos a cada momento (información actual) y nos dice el tiempo de llegada y el camino más rápido a los objetivos establecidos.

La información cada día coge más fuerza como el activo más importante en las compañías, a veces generando ventajas competitivas usando el conocimiento para descubrir oportunidades de negocio.

Por otro lado, la globalización y las ya casi inexistentes barreras comerciales entre los diferentes países obligan a compañías nacionales a fortalecerse y volverse más eficientes para poder sobrevivir ante las gigantes multinacionales. La inteligencia de negocios juega un papel vital en este proceso de volver a las compañías más eficientes porque les muestra que unidades de negocio son las más rentables, lo que ayuda a una asignación de los recursos más eficiente y potencializa el desempeño de la compañía.

Por último, esta práctica reemplaza la elaboración de reportes, cálculo y construcción de indicadores, y disminuye al mínimo la manipulación de información que genera diversas fuentes de la verdad en las compañías.

Beneficios

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   Información en el momento, lugar y formato correcto: al tener toda la información en tiempo actual y de la forma que se necesita, los gerentes tienen la ventaja de poder tomar medidas correctivas acertadas en momentos críticos.

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   "Escarbar" de lo general a lo particular: los usuarios tendrán la capacidad de llegar a las fuentes específicas de los problemas. Muchas veces gerentes saben que hay un problema pero no saben con certeza cuál es el origen de este por la cantidad de variables involucradas. Inteligencia de negocios soluciona este problema con solo un par de "clicks".

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   Visualización de indicadores y alarmas: al implementar una solución de inteligencia de negocios, los usuarios pueden visualizar fácil y prácticamente en tableros "dashboard" el estado de su compañía, establecer parámetros en el comportamiento de indicadores y programar alarmas para tomar acciones preventivas en caso de que el comportamientos de estos indicadores se salgan de los parámetros.

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   Alinear las decisiones hacia los objetivos: esta solución usa información histórica y la compara con la información actual, lo que permite que los gerentes o los tomadores de decisiones de las instituciones trazar un camino lógico para llevar a la compañía a lograr sus objetivos.

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